Perbedaan Antara IQ, EQ dan SQ - Kecerdasan Sosial, Dan Mengapa SQ Adalah Masa Depan!

Pertama adalah hasil bagi Intelijen - IQ. Diformulasikan oleh psikolog seperti Alfred Binet dan kemudian dikonseptualisasikan oleh psikolog William Stern, IQ termasuk kualitas seperti keterampilan analitis, penalaran logis, kemampuan untuk menghubungkan beberapa hal, dan kemampuan untuk menyimpan dan mengambil informasi. Tes IQ memeriksa ini melalui berbagai pertanyaan terkait dengan pemahaman bacaan, interpretasi data, penalaran logis, kemampuan verbal, penalaran visual-spasial, klasifikasi, analogi dan deteksi pola.

Kemudian datanglah Kecerdasan Emosional - EQ. Dikonsep oleh psikolog seperti Michael Beldoch dan kemudian dipopulerkan oleh psikolog Daniel Goleman, EQ mencakup beberapa kompetensi kunci yang kemudian memiliki subtitle lebih lanjut yaitu. kesadaran diri yang meliputi kesadaran emosional, penilaian diri & kepercayaan diri; pengaturan diri yang meliputi pengendalian diri, kepercayaan, kesadaran, kemampuan beradaptasi & inovasi; motivasi diri yang meliputi dorongan, komitmen, inisiatif & optimisme; kesadaran sosial yang meliputi empati, orientasi pelayanan, pengembangan yang lain, meningkatkan keragaman, dan kesadaran politik; dan keterampilan sosial yang meliputi pengaruh, komunikasi, kepemimpinan, manajemen perubahan, manajemen konflik dan kerjasama.

Dan kemudian muncul Kecerdasan Sosial - SQ. Didalilkan oleh psikolog Edward Thorndike, kemudian ditemukan kembali oleh psikolog seperti Howard Gardner dan Daniel Goleman. Gardner mengusulkan bahwa ada banyak kecerdasan, yang darinya dia berbicara tentang dua kecerdasan penting intrapersonal dan kecerdasan antarpribadi. Menurutnya, kecerdasan interpersonal mencakup sensitivitas terhadap suasana hati, perasaan, temperamen, dan motivasi orang lain; dan kemampuan untuk bekerja sama sebagai bagian dari kelompok. Gardner menyamakannya dengan Kecerdasan Emosional Daniel Goleman.

Dalam perkembangan selanjutnya, Goleman menulis bukunya yang terkenal Social Intelligence: The New Science of Social Relationshipsin 2006, yang melaluinya ia memisahkan dua kompetensi kecerdasan-emosi - kesadaran sosial dan manajemen hubungan - ke dalam konsep terpisah kecerdasan sosial sehingga memberikan yang baru nama 'Emotional and Social Intelligence (ESI)' untuk semua kompetensi yang sebelumnya dia masukkan dalam satu istilah konsentris 'EI'. ESIhasbeen ini ditemukan sebagai pembeda terbesar antara mulai pemain dan yang rata-rata hari ini *.

Dengan demikian, kecerdasan sosial adalah perluasan atau superset kecerdasan emosional. Ini adalah konsep yang lebih luas daripada kecerdasan emosional. Jadi, dengan cara, di mana kecerdasan emosional pergi, Kecerdasan Sosial mengambilnya dari sana, dan menjadikannya lebih dari keterampilan yang dapat diterapkan yang nyata.

Namun, menurut kami di Socialigence "Kecerdasan sosial adalah kemampuan seseorang untuk menyesuaikan emosi orang lain dan membaca isyarat perilaku halus untuk memilih respons paling efektif dalam situasi tertentu". Dan Kecerdasan Sosial akan menjadi masa depan! Alasannya sederhana. Baik! Setiap interaksi interpersonal memiliki subteks emosional untuk itu. Dan sebagian besar nada emosional terwujud kurang melalui kata-kata dan lebih banyak melalui perilaku nonverbal seperti gerakan, ekspresi, postur, isyarat vokal atau dalam hal ini, cara seseorang telah membentuk lingkungan pribadi seseorang.

Sekarang, untuk unggul dalam berbagai peran yang kita mainkan - baik itu dari kekasih, pasangan, orang tua, teman, manajer, pemasar, guru, pemimpin dll., Penting untuk terlebih dahulu memiliki wawasan tentang bagaimana emosi bekerja dan keterampilan untuk mengamati perilaku nonverbal seseorang untuk memahami emosi lawannya pada orang yang kita kenal. Ini bukan bakat Anda sejak lahir. Ini adalah keterampilan yang dapat dipelajari, dipraktikkan dan dikuasai **.

Berbicara secara khusus dalam hal profesi, kepentingan relatif dari IQ, EQ, dan SQ akan melihat perubahan besar menuju dua yang terakhir (sebenarnya sudah mulai terjadi ***). Selain itu, di masa depan, tantangan terbesar akan ditimbulkan oleh dua Ts - Technology & Time. Karena intervensi teknologi yang terus berkembang di semua bidang kehidupan dan kurangnya waktu, 'kehidupan & pekerjaan' dari seluruh generasi orang akan mengambil kursus baru.

Jadi kita akan terus melihat tim virtual, e-commerce, situs jejaring sosial, kecerdasan buatan, ekonomi internet, dan banyak lagi yang akan datang. Ini akan menyebabkan terputusnya hubungan manusia yang akan berdampak buruk pada hubungan dan asosiasi orang di rumah dan di tempat kerja. Akibatnya, kecerdasan sosial - SQ - akan menjadi keterampilan batu kunci untuk kesuksesan dan pemenuhan di masa depan.



* Peneliti Lyle Spencer mempelajari manajer dari divisi global Siemens senilai $ 2 miliar dengan 400 cabang di 56 negara. Ketika ia membandingkan kompetensi para pemain bintang dan pemain rata-rata (Pemain berkinerja terbaik adalah 10% pemain terbaik dengan penjualan tahunan rata-rata $ 29,8 juta dibandingkan dengan $ 17 juta penjualan tahunan pemain berkinerja rata-rata), ia menemukan bahwa pembeda adalah empat kompetensi ESI ( Kecerdasan Emosional dan Sosial) dan bukan kompetensi teknis atau kognitif tunggal.

** Ketika sekelompok manajer berkinerja rata-rata di salah satu divisi global Siemen dilatih tentang kompetensi ESI (Kecerdasan Emosional & Sosial), mereka menambahkan laba tambahan $ 1,5 juta, dua kali lipat dari kelompok pembanding yang tidak memiliki pelatihan.

*** Peneliti Goleman, Boyatzis & McKee menganalisis data bertahun-tahun dari hampir 500 model kompetensi dari perusahaan global termasuk perusahaan seperti IBM, Lucent, PepsiCo, British Airways, dan lembaga akademik dan lembaga pemerintah. Untuk menentukan kapabilitas mana yang mendorong kinerja luar biasa dalam organisasi-organisasi ini, mereka mengelompokkan kapabilitas ke dalam 3 kategori: 1) Teknis 2) Kognitif 3) ESI (Kecerdasan Emosional & Sosial).

Setelah menganalisis semua data, mereka menemukan bahwa kompetensi berbasis ESI memainkan peran yang semakin penting di tingkat organisasi yang lebih tinggi, di mana perbedaan dalam keterampilan teknis sangat penting. Selain itu, sekitar 85% perbedaan profil pemain berkinerja tinggi dari pemain berkinerja rata-rata disebabkan oleh faktor-faktor terkait ESI.

Source